5 choses à ne pas faire lorsque vous louez une voiture

La location d’une voiture fait tellement partie de l’expérience de voyage qu’on pourrait penser que le processus serait simple et transparent, mais d’une façon ou d’une autre, c’est tout le contraire. Dois-je souscrire une assurance complémentaire ? Et si on payait pour faire le plein de la voiture ? J’entends des histoires d’horreur au sujet de fausses demandes de dommages-intérêts ; devrais-je m’inquiéter ? Personne n’est là pour inspecter la voiture avec moi, c’est d’accord ? Puis-je conduire dans un autre pays ? Ai-je besoin de tous les extras qu’on m’offre au comptoir de location ? Ces questions reviennent presque chaque fois qu’on loue une voiture. Encore une fois, tout sauf simple.

Parmi toutes les options qui s’offrent à vous, il y a certaines choses que vous n’avez pas à faire, ou même que vous ne devriez pas faire, lorsque vous louez une voiture. En voici 10 ci-dessous.

1. Payer d’avance l’essence.

Les frais d’essence prépayés répondent à notre désir de simplicité pendant le voyage, ainsi qu’à notre crainte d’être en retard pour les vols, car le fait d’ajouter quelques minutes au trajet jusqu’à l’aéroport augmente le risque d’arriver trop tard pour embarquer. Comme la sécurité aéroportuaire a ajouté beaucoup de temps à ce processus, les entreprises de location ont proposé de nouvelles options pour le ravitaillement en carburant des voitures et leur donnent du fil à retordre au bureau de location.

2. Trouver l’endroit le plus proche pour faire le plein

Le meilleur moment pour trouver un endroit où faire le plein de votre véhicule est immédiatement après que vous l’ayez récupéré. Lorsque vous quittez l’aéroport ou l’agence de location de voiture à l’aéroport, prenez note des stations-service locales et prévoyez de retourner à la station la plus facilement accessible ou la plus économique à la fin de votre location. Les alentours des aéroports peuvent être déroutants et peu familiers, alors vous ne voulez pas tourner en rond à la recherche d’une station-service à l’approche de l’heure de votre vol. Trouvez une solution en sortant, quand vous n’êtes pas pressé par le temps.

3. L’assurance automobile vous couvre.

Avant d’accepter celle-ci à sa valeur nominale, il faut souligner que les contrats d’assurance automobile peuvent varier considérablement, alors vous voudrez vérifier directement avec votre propre assureur. Si vous avez la couverture minimale permise par la loi, elle peut ne pas inclure la couverture pour les voitures de location – alors que si vous avez ce que les compagnies appellent une  » couverture complète « , c’est presque certainement le cas. Appelez ou envoyez un courriel à votre assureur pour le savoir.

En général, la règle de base est que la couverture que vous avez pour votre véhicule principal s’étend à votre véhicule de location, parce que la location est considérée comme un véhicule de remplacement en vertu du contrat. Ainsi, si vous avez une couverture complète pour votre propre voiture, votre contrat vous offre également une couverture complète pour le véhicule de location.

La plupart des contrats vous couvrent même si la voiture de location est « meilleure » ou plus précieuse que votre propre voiture, vous n’avez donc pas à vous inquiéter si vous obtenez un surclassement ou si vous louez une voiture bien meilleure que celle que vous assurez vous même.

4. Ignorer les offres potentielles de mise à niveau.

Par le passé, j’ai recommandé de réserver une voiture à bas prix et de me renseigner sur les surclassements au comptoir de location. Cela fonctionne mieux aux périodes achalandées, lorsque le garage est à court de véhicules à bas prix, et peut vous offrir des surclassements gratuits ou très abordables vers une catégorie de voitures plus importante en raison de problèmes de gestion des stocks.

Dans la plupart des cas, l’agent de bureau dispose d’un pouvoir discrétionnaire considérable pour fixer les taux de surclassement, donc s’il vous demande si vous êtes intéressé par une voiture plus grande, répondez que cela dépend du prix ; vous pourriez vous retrouver dans une voiture beaucoup plus grande et meilleure à un coût supplémentaire minimal.

5. Faire une inspection trop superficielle au départ.

Lorsque vous récuperer votre voiture, vérifiez à l’intérieur et à l’extérieur, avant de partir, s’il n’y a pas quelque chose qui pourrait être considéré comme un dommage. Recherchez les rayures, les éraflures, les pièces détachées, les vitres et les rétroviseurs électriques qui fonctionnent, et plus encore.

Gardez l’œil ouvert pour les petits et les gros problèmes ; la tendance est de faire un tour rapide autour de la voiture à la recherche de rayures et d’imperfections, en pensant que de gros problèmes auraient déjà été remarqués, mais ce n’est pas toujours le cas. J’ai déjà loué une voiture avec un pare-chocs arrière bidouillé que la compagnie de location de voiture n’avait pas remarqué auparavant. Si je ne l’avais pas remarqué avant de quitter le garage et qu’un inspecteur l’avait vu plus tard, j’aurais été tenu entièrement responsable.

Votre meilleure protection ici : Prenez des photos ou une vidéo de la voiture

 

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